CRM管理系統(tǒng)
CRM管理系統(tǒng)包含：客戶管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、出差管理系統(tǒng)、員工過程管理系統(tǒng)、提醒管理系統(tǒng)等，非常適合銷售型公司使用。
因各個(gè)公司都有自己的工作流程和管理經(jīng)驗(yàn)，還可以根據(jù)需求定制流程和功能。
l 級(jí)別分為：?jiǎn)T工、主管、經(jīng)理、群總、總監(jiān)、總經(jīng)理、管理員�？勺灾髟O(shè)定：行業(yè)分類，地區(qū)分類，客戶分類名稱可以自己設(shè)定。
l 手機(jī)端與電腦端頁面會(huì)有所不同，系統(tǒng)會(huì)判斷不同的終端顯示可能不同�？蓪�(shí)現(xiàn)只要能上網(wǎng)就能網(wǎng)上辦公。
l 訂單支持合同及資料上傳，每個(gè)訂單員工可上傳5個(gè)文件，管理人員可上傳7個(gè)文件
l 可自主設(shè)定超期沒聯(lián)系的客戶流到自己團(tuán)隊(duì)的公海，還可設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)公海（X公海）自動(dòng)流到大公海的時(shí)間。
l 客戶資源 主要用于查找客戶。能看到自己的、X公海、公海、所管轄團(tuán)隊(duì)人員的客戶。
l 客戶管理 是管理自己客戶為主，管理者是管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的客戶
l 跟進(jìn)記錄 跟進(jìn)管理 主要是以跟進(jìn)為主要條件，對(duì)面訪、電話跟進(jìn)進(jìn)行管理
l 專屬隱密信息：隱密信息是每一個(gè)客戶對(duì)應(yīng)的不對(duì)外的隱密信息，只有總經(jīng)理和指定的特定人員可以看到和編輯的。
l 錄入狀態(tài)：是每個(gè)客戶的原始和流轉(zhuǎn)、修改的相關(guān)記錄的過程。只能總經(jīng)理和超級(jí)管理員能看到
CRM管理的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
第一項(xiàng)（001）是員工編號(hào)，里面是對(duì)應(yīng)自己編號(hào)的客戶管理
第二項(xiàng) 添加客戶
第三項(xiàng) 客戶資源 -對(duì)應(yīng)自己所有可以管理的客戶（含X公海、公海、老客戶、管轄團(tuán)隊(duì)人員的客戶）
第四項(xiàng) 退出
第五項(xiàng) 主頁 進(jìn)入系統(tǒng)的第一個(gè)頁面。包含進(jìn)入人員的當(dāng)月的數(shù)據(jù)報(bào)表（新增、跟進(jìn)、出差、日志）和預(yù)約客戶的過期提醒、當(dāng)天提醒及公司公告
第六項(xiàng) 地區(qū)客戶 按區(qū)域劃分的客戶
第七項(xiàng) 個(gè)人管理：訂單查看、跟進(jìn)記錄、出差管理、個(gè)人日志、記事本、個(gè)人提醒、工作記錄、用戶手冊(cè)、公司公告、修改個(gè)人信息
第八項(xiàng) 系統(tǒng)管理：系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)索引、分類設(shè)置、部門設(shè)置、添加用戶、用戶管理
第九項(xiàng) 訂單管理、客戶管理、跟進(jìn)記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、日志管理、出差管理、公告管理、提醒管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、工作記錄管理
